Accesso alla rete WiFi Eduroam

Eduroam consente agli utenti in mobilità di accedere alla rete Wi‑Fi negli enti aderenti alla federazione, autenticandosi con le stesse credenziali utilizzate nella propria organizzazione.

A chi è rivolto

• Personale docente e ricercatore

• Assegnisti di ricerca

• Dottorandi

• Personale tecnico‑amministrativo

• Ospiti dell’Ateneo appartenenti a istituzioni aderenti alla federazione eduroam

ℹ️ Le credenziali per il personale e gli studenti UNIBAS coincidono con quelle dei servizi online e vanno inserite complete di dominio: nome.cognome@unibas.it (personale) oppure nome.cognome@studenti.unibas.it (studenti).

Requisiti

• Account istituzionale attivo (UNIBAS o di un’istituzione federata)

• Dispositivo con Wi‑Fi abilitato

• Per la configurazione automatica:

  • geteduroam (iOS e Android 8 o superiore)

  • eduroam CAT (Android precedente alla 8)

  • eduroam CAT per Windows e macOS (installer dal sito)

Configurazione su iOS e Android 8+ (app geteduroam)

1. Installa l’app:

   • Apri l’App Store (iOS) o Google Play (Android) e cerca “geteduroam” → Installa.
     
     
     
     

2. Apri l’app e cerca la tua organizzazione: digita Università degli Studi della Basilicata e selezionala.
   
   
   
   

3. Accedi con le tue credenziali complete di dominio (@unibas.it / @studenti.unibas.it).
   
   
   

4. Accetta il certificato e conferma l’installazione del profilo/rete quando richiesto.

5. Dal dispositivo, seleziona la rete eduroam nell’elenco Wi‑Fi (se non si connette in automatico).

Configurazione su Android < 8 (app eduroam CAT)

1. Apri Google Play e installa “eduroam CAT”

2. Seleziona l’organizzazione: Università degli Studi della Basilicata.

3. Completa il profilo inserendo username completo (@unibas.it / @studenti.unibas.it).

4. Al termine, dal dispositivo seleziona la rete eduroam tra quelle disponibili

Configurazione su PC/Laptop (Windows e macOS) tramite eduroam CAT

1. Vai su cat.eduroam.org e clicca “Clicca qui per caricare il tuo programma di installazione eduroam”.
   
   
   
   

2. Nella schermata successiva scegli Università degli Studi della Basilicata (oppure, se sei ospite UNIBAS, seleziona la tua organizzazione di provenienza).

3. Se il sistema operativo è Windows 8 o successivo, clicca il pulsante eduroam per avviare il download. In caso contrario seleziona “Scegli un altro programma di installazione da scaricare” e prendi l’installer adatto al tuo OS.

4. Avvia il file scaricato, clicca Avanti e segui le istruzioni fino al termine. Quando richiesto, inserisci le credenziali complete di dominio.
   
   
   
   

5. Conclusa la procedura, connetti alla rete eduroam dall’elenco Wi‑Fi del sistema.

Risoluzione problemi

• Credenziali non accettate → Verifica di usare l’indirizzo completo con dominio corretto e la password attuale. Prova a cambiare la password se scaduta.

• Errore certificato → Disinstalla profili/ reti eduroam precedenti e ripeti la procedura con geteduroam/CAT.

• Connessione continua a fallire → Elimina la rete eduroam dalle reti salvate e riconfigura; controlla data/ora del dispositivo; riavvia.

• Cambio password recente → Dimentica la rete e riconfigura l’accesso (Aggiorna le credenziali nel profilo).

• Dispositivo molto datato → Potrebbero non essere supportati gli standard di sicurezza richiesti (WPA2‑Enterprise/802.1X).

• Se il problema persiste: helpdesk@unibas.it (indica matricola, nome e cognome, dispositivo/OS e luogo dell’errore).

Note e policy

L’utilizzo della rete Wi‑Fi è soggetto alla normativa vigente e alle Acceptable Use Policy (AUP) del GARR. L’accesso è personale e non cedibile.